Okrug Chesterfield, Virginia (WWBT/Gray News)-Kroger je rekao da nakon što je mali broj ljudi primio cjepivo protiv virusa iz Little Clinic na Midlothian Turnpikeu, nakon što sam tvrtka dobio "praznu špricu" prije nego što sam rekao da je to fiziološki pištolj .
Tvrtka je u priopćenju rekla da je to bila "poštena pogreška".Dalje su rekli: “Svi pogođeni kupci su kontaktirani i cjepivo protiv virusa je sada primljeno.Ispričavamo se zbog neugodnosti koje su ovim kupcima prouzročili ovi propusti.”
Ranije u srijedu, Kroger je rekao da su te injekcije slane, ali tvrtka sada kaže da su to zapravo "prazne šprice".
Kroger nije precizirao koliko je ljudi pogođeno ovim kaosom, samo da je riječ o manjini.
Rekla je da je u ponedjeljak navečer dogovorila priliku da ode na lokaciju Kroger kako bi snimila Johnson and Johnson Virus.Sljedećeg dana, Hawes je dobila poziv iz trgovine koju nije očekivala.
“Odmah smo razgovarali s upraviteljem i objasnili su da su pogriješili – dobili smo samo fiziološku otopinu.Nije bilo materijala za cijepljenje”, rekao je Hoth.“Moja prva reakcija bila je šok i iznenađenje, i malo tjeskobe.”
U roku od dva sata od primitka poziva, Hoth se vratio u Krogerov stan po cjepivo.Hawes je rekao da je tijekom cijelog procesa trgovina ostala transparentna u vezi sa situacijom.
Rekla je: “Kad smo ušli, bili su mi vrlo jasni.”“Pokazali su nam bočicu kako bi bili sigurni da je Johnson & Johnson.Nakon što je izvukla cjepivo, ponovno mi ga je pokazala.”
“Da, nažalost došlo je do greške, ali ovo je mala skupina ljudi.Situacija je riješena”, rekao je Hoth.“Znam da je bila duga godina, ponekad nam nedostaje povjerenja u sustav i proces, ali mislim da svi imaju najbolju volju, a krajnji rezultat je da se što prije cijepi što više ljudi., Svi mi možemo zaštititi svoju zajednicu.”
Kroger je rekao i kako kupcima ne naplaćuju samo cjepivo.Rekli su da naplaćuju naknadu za upravljanje na računu za osiguranje kupca i da nema potrebe za plaćanjem kada kupac primi cjepivo.
Do danas su naši timovi Kroger Health i Little Clinic proveli više od 836.000 cijepljenja diljem zemlje i na to smo ponosni.Kroger potiče svakoga da primi bilo koje dostupno cjepivo čim se kvalificira.
Jedna od naših TLC lokacija napravila je pogrešku i zamijenila cjepivo protiv virusa praznom štrcaljkom.Kontaktirani su svi pogođeni kupci i cjepivo protiv virusa je sada primljeno.Ispričavamo se zbog neugodnosti uzrokovanih ovim previdima.
Tim TLC-a je odmah riješio ovaj problem, svi cjepitelji su prošli prekvalificiranje i podsjetili na trenutnu politiku cijepljenja.Usko surađujemo s Ministarstvom zdravstva Virginije po ovom pitanju.